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九型人格在金融行業大客戶營銷中的應用

課程背景：作為金融領域的大客戶營銷，或營銷管理人員，或許我們正在面臨以下問題：1、學習判斷客戶性格的技術2、了解不同客戶性格的獨特心理特征3、把握不同性格客戶投資思路、重點和可能遇到的問題4、了解不同性格客戶的溝通模式，提高溝通效率5、了解不同性格客戶的防衛模式… READ MORE

新常態，從“心”營銷通關集訓

課程背景：作為“從心”營銷人員，你是否經常有這樣的遭遇和困惑：1. 客戶的心貌似總離我們很遠，面對客戶的言辭總是找不準他心理的真實想法2.“我在考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后，客戶便沒有下文了;3.“你這個產品都不保本，我個人覺得風險太大”——客… READ MORE

銀行網點主動服務營銷與顧客忠誠度提升

課程背景：在激烈的競爭中，銀行網點功能在逐步轉型，從結算型網點轉向綜合服務營銷型網點。網點的轉型必將提升網點的服務能力和銷售能力，有效提升客戶滿意度和忠誠度。網點轉型的關鍵是所有員工都能執行一整套行之有效的服務標準和現場銷售標準。但在網點服務中我們發現了這… READ MORE

金融學基礎知識

課程大綱：開篇/課程導入/形成團隊1. 達成共識，課程概述2. 破冰——全員參與，形成團隊第一單元：貨幣基礎知識1. 貨幣與貨幣職能2. 貨幣形式與特征3. 貨幣層次4. 貨幣價值與購買力討論：發現貨幣時間價值5. 通貨膨脹與通貨緊縮6. 貨幣乘數與派生存款7. 信用與利率第二單元… READ MORE

貨幣、票據、外幣反假

課程大綱：第一講：2016版《多國貨幣真假快速鑒別》一、人民幣1.1999版人民幣講解綱要1）防偽特征介紹2）假幣分析與快速鑒別技巧2.2005版人民幣講解綱要1）防偽特征介紹2）精致版偽造型假幣與變造型假幣3）快速鑒別技巧3.2015版人民幣講解綱要1）新版人民幣版面介紹2）新舊版… READ MORE