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柜面業務操作規程及風險控制
 

  課程大綱:

 

第一講:銀行風險管理概述

一、從一起案件分析了解銀行風險成因

二、銀行風險呈現的特點

1.客觀性

2.隱蔽性

3.擴散性

4.加速性

5.可控性

三、銀行風險種類

四、操作風險的概念

五、操作風險的特征

六、案例分析

 

第二講:柜面業務操作規程及風險防范

一、個人儲蓄業務

1.個人結算賬戶的開戶規程

2.個人結算賬戶的開戶要求

3.現金收付業務應遵循的原則

4.殘鈔幣業務兌換的標準

5.假幣收繳的操作規程

6.開戶/辦理業務/銷戶環節的風險表現及防范措施

案例分析:A銀行員工挪用資金案

二、對公存款業務

1.開立基本賬戶的開戶要求

2.對公賬戶的用途劃分

3.對公存款業務的操作規程

4.對公存款開戶/業務辦理/銷戶環節的風險表現及防范措施

案例分析:W支行員工李某挪用客戶資金案

三、掛失業務

1.掛失業務的種類

2.存折/銀行卡業務掛失的操作規程

3.企業印鑒卡掛失的操作規程

4.存折/銀行卡掛失的風險表現及防范措施

案例分析:K信用社員工侵占客戶資金案

四、對賬業務

1.內部賬戶核對的主要風險點與防范措施

2.外部對賬的主要風險點與防范措施

案例分析:H信用社陳某侵占資金案

五、抹賬與沖賬業務

1.抹賬業務與沖賬業務的適用范圍

2.對于當日錯賬業務應如何處理

3.對于隔日錯賬業務應如何處理

4.抹賬與沖賬業務的風險表現及防范措施

六、現金的長短款業務

1.長短款差錯業務表現形式

2.長短款業務的賬務核算方法

3.長短款差錯業務風險防范措施

 

第三講:票據支付結算業務及風險控制

一、票據業務的審查要點

二、支票業務的操作規程

三、匯票業務的操作規程

四、本票業務的操作規程

五、支票、本票、匯票業務的相同點與不同點

六、瑕疵票據的風險控制措施

 

第四講:重要空白憑證及尾箱的風險控制措施

一、重要空白憑證的管理

1.憑證領用與保管的風險點與防范措施

2.憑證使用的風險點與防范措施

3.憑證銷毀的風險點與防范措施

案例分析:B支行王某侵占資金案

二、尾箱的管理

1.限額管理的風險點與防范措施

2.尾箱核對的風險點與防范措施

3.保管與入庫的風險點與防范措施

案例分析:K信用社員工官某挪用客戶資金案

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